Coralie M.
Assistante administrative et commerciale
Montargis (45) 150 €/jour Expérience : 10 ans et +
Assistant administratif Gestion administrative Gestion commerciale Pré-comptabilité Gestion e-commerce Facturation Relance paiement Gestion de planning Microsoft Office Prestashop Shopify
En quelques mots
Forte de plus de 15 années d’expérience en tant qu’assistante administrative et commerciale dans des secteurs variés, je mets mes compétences au service des entrepreneurs qui souhaitent gagner en efficacité et en sérénité.
Polyvalente et adaptable, j’ai su m’intégrer rapidement dans différents environnements professionnels, toujours avec la même rigueur et un sens aigu de l’organisation.
Je travaille à distance depuis plus de 5 ans, ce qui m’a permis de développer une autonomie optimale et une excellente capacité à gérer les priorités.
Je peux vous accompagner sur :
Assistanat administratif :
* Pré comptabilité
* Gestion planning
* Pointage paiements et relance comptable
* Gestion note de frais
* Organisation des déplacements et évènements
Assistanat commercial :
* Saisie et suivi des commandes
* Facturation
* Suivi des livraisons
* Gestion du service client
Support e-commerce :
* Gestion des commandes et du SAV
* Mise à jour des fiches produits
* Suivi des stocks
* Traitement des retours et échanges
* Veille concurrentielle basique
Mon objectif : vous faire gagner du temps, vous décharger des tâches chronophages et vous permettre de vous concentrer sur le développement de votre activité.
Disponible et réactive, je m’engage à fournir un travail de qualité, dans le respect de vos délais et de vos procédures.
N’hésitez pas à me contacter pour que nous échangions ensemble sur vos projets.
Références
Assistante ADV - Diusapet France - depuis 2019
- Gestion des commandes BtoB et BtoC, suivi des livraison et satisfaction client
- Gestion service après vente
- Pré-comptabilité en lien avec le cabinet comptable
- Gestion administrative et commerciale
- Mise à jour du site Internet (Prestashop puis WooCommerce) : mise à jour des produits, du stock, création de comptes clients et de codes promo
- Traductions de documents commerciaux de l'anglais au français
Assistante ADV - Farmina - 2016 - 2019
- Organisation des tâches entre les 2 assistantes
- Saisie des commandes dans l'ERP (EBP puis Navision)
- Communication avec la logistique
- Organisation des transports
- Suivi livraison et satisfaction client
- Gestion service après vente
- Pré-comptabilité en lien avec le cabinet comptable
Chargée de clientèle - Shiva - 2014 - 2016
- Accueil des clients, enregistrement et mise en place des prestations
- Organisation des plannings (mise en place, remplacements)
- Suivi qualité
- Recrutement des employés de maison
- Gestion administrative
Assistante Manager - Avis Budget Group - 2012 - 2014
- Management d'une équipe d'une dizaine de personnes
- Gestion commerciale : rapports au chef d'agence, organisation de challenges
- Gestion administrative : plannings, feuilles de présences, gestion de la caisse
- Gestion de flotte : contrôle et prévision
Assistante commerciale - Avis Budget Group - 2009 - 2012
- Accueil et prise en charge des clients
- Edition des devis et contrats de location
- Gestion des départs et des retours
- Accueil téléphonique
- Gestion du service client
- Gestion de la flotte de l'agence
Etudes
BTS Ventes & Productions Touristiques - 2009
