Charlotte L.
Clermont-Ferrand (63) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
Votre quotidien ne rentre pas dans des cases ? Je m'adapte aux urgences, contretemps et priorités.
Mon objectif : aider les dirigeants/dirigeantes de TPE/PME et indépendants à se concentrer sur leur cœur de métier, leur faire gagner du temps et optimiser leurs organisations administratives et commerciales en toute confiance.
Ce que je peux faire pour vous :
Gestion de vos clients et fournisseurs :
- Commandes
- Contrats
- Relances
- Suivi SAV
Administration des ventes :
- Facturation
- Bons de commande
- Suivi des paiements
- Relance des impayés
- Rapprochement bancaire
Secrétariat général :
- Accueil téléphonique
- Gestion des e-mails
- Rédaction de procédure
- Tableaux de bord
Assistance commerciale :
- Préparation d’offres
- Gestion de planning
- Coordination d’équipes,
- Organisation de déplacements
Suivi comptable et RH :
- Suivi du personnel
- Indicateurs
- Recrutement
Gestion de parc immobilier
Outils maîtrisés : logiciels de gestion client, outils bureautiques, cartographie, outils de reporting.
Besoin d’un renfort ponctuel ou régulier ? Parlons de vos besoins !
Références
12 années d’expérience dans des secteurs variés à des postes mêlant administratif, commercial et gestion d’entreprise, dans des environnements exigeants et dynamiques : distribution, automobile, ameublement, immobilier, informatique et santé.
Etudes
Licence Qualité - I.E.Q.T. de Vichy
BTS Management des unités Commerciales
BAC Economique & Social