Audrey B.
Assistante administrative - Assistante virtuelle
Nantes (44) 250 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
Audrey en quelques mots
Assistante freelance Bras droit des entreprises.
Dirigeant submergé par l'administratif ? J'ai plus de 15 ans d'expériences professionnelles comme office manager, customer care , formation
🎯 Mes domaines d'intervention
GESTION ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE
✅ Gestion de la boîte mail professionnelle
✅ Création et envoi des devis clients
✅ Création et envoi des factures clients
✅ Suivi des encaissements
✅ Relance des impayés
✅ Gestion des commandes clients et fournisseurs
✅ Gestion des stocks (suivi, alertes, réapprovisionnement)
✅ Gestion de la pré-comptabilité
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
●Gestion des visites médicales et mutuelles
●Administration du personnel, suivi des absences/congés, formations règlementaires
●Demande de remboursement des formations
●Saisie d'heures et préparation des variables de paie
●Recrutement, Onboarding & Offboarding (gestion des cv, fiche de poste dans les jobsboard)
📋 PRESTATION GESTION DE FORMATIONS & PROGRAMMES
✅ Onboarding des nouveaux élèves
→ Email de bienvenue
→ Ouverture des accès plateforme
→ Envoi des informations de connexion
→ Questionnaires de démarrage
✅ Organisation et planification
→ Création du planning des sessions
→ Création et envoi des liens Zoom/Meet
→ Rappels aux élèves
✅ Support élèves
→ Réponses aux questions (email, messagerie)
→ Aide technique simple (connexion, accès)
→ Gestion des reports et annulations
✅ Animation de la communauté
→ Gestion du groupe privé (Facebook, Discord, Slack...)
→ Communication des informations importantes
✨ Ce que je vous apporte
✅ + de temps chaque semaine pour vos clients et projets stratégiques ✅ Trésorerie sécurisée grâce au suivi rigoureux des paiements ✅ Organisation fluide : process structurés, documents à jour
🔧 Outils maîtrisés
Word, excel , • Pennylane • Abby • Trello- Canva
📍 Modalités
✔️ 100% télétravail (basée région à la Baule ) ✔️ Missions ponctuelles ou récurrentes ✔️ Disponible rapidement
Au plaisir de simplifier votre quotidien ! 😊
Références
Doula mama
Assistante virtuelle - formation -Customer care
EDUCATION & E-LEARNING
avril 2025 - décembre 2025 (8 mois)
Bordeaux, France
Centre de formation présentielle et en ligne de parentalité.
Aide sur l'administratif et gestion des élèves (onborading et customer care) avec animation de la communauté
GESTION ADMINISTRATIVE & COMMERCIALE
✅ Gestion de la boîte mail professionnelle
✅ Création et envoi des devis clients
✅ Création et envoi des factures clients
✅ Suivi des encaissements
✅ Relance des impayés
GESTION DE FORMATIONS & PROGRAMMES
✅ Onboarding des nouveaux élèves
→ Email de bienvenue
→ Ouverture des accès plateforme
→ Envoi des informations de connexion
→ Questionnaires de démarrage
✅ Organisation et planification
→ Création du planning des sessions
→ Création et envoi des liens Zoom/Meet
→ Rappels aux élèves
✅ Support élèves
→ Réponses aux questions (email, messagerie)
→ Aide technique simple (connexion, accès)
→ Gestion des reports et annulations
✅ Animation de la communauté
→ Gestion du groupe privé (Facebook, Discord, Slack...)
→ Communication des informations importantes
✅ Création de supports pédagogiques
→ Workbooks et cahiers d'exercices (PDF)
→ Fiches pratiques et checklists
→ Visuels simples sur Canva
✅ Coordination logistique
→ Envoi des colis de bienvenue
Coworking
Office manager -Assistante administrative
TÉLÉCOMMUNICATIONS
mars 2025 - septembre 2025 (6 mois)
Nantes, France
Responsable du centre de coworking
Gestion commerciale et customer care
- Gestion des réservations et de la clientèle
- Gestion du courriers ( service de domiciliation)
- Vente de place à la journée ou au forfait
- Gestion du compte Instagram
- Relation client et customer care
- Gestion de 2 boîtes mails
- Saisie des factures sur le logiciel + Suivi des paiements
- Enregistrement et classement des factures sur DRIVE
- Générer les factures fournisseur
- Dépôt de facture en lien avec le logiciel de l'expert comptable
- Gestion des litiges (factures - fournisseurs)
Centre de formation
Assistante administrative formation
EDUCATION & E-LEARNING
janvier 2025 - décembre 2025 (11 mois)
Paris, France
Service client :
❥ Gestion de la boite mail
❥ Service avant-vente et après-vente
Assistance de l'équipe
Gestion de l'administratif :
❥ Suivi des paiements
❥ Suivi des factures
❥ Pré comptabilité en relation avec le service comptabilité.
Assistance sur la gestion des formations
❥ Réinitialisation de mot de passe
❥ Mise à jour du contenu
❥ Réalisation de vignettes...
- Onboarding client
- Ouverture des accés et envois des liens
- gestion de la communauté
Etudes
Titre de gestionnaire de paie et rh
Titre de comptabilité
