Amira A.
Responsable adv
Paris (75) 600 €/jour Expérience : 10 ans et +
En quelques mots
Je travaille dans l’Administration des Ventes depuis maintenant dix ans, au cours desquels j’ai pu occuper différents postes et, pendant plusieurs années, exercer des fonctions de responsable ADV.
Ces expériences m’ont permis de développer une vision globale du processus order-to-cash, une solide maîtrise des outils ERP, ainsi qu’une réelle capacité à coordonner et à structurer l’activité.
Lors de ma dernière mission, j’ai occupé un poste de manager de transition, où j’ai accompagné la réorganisation du service ADV et assuré la continuité opérationnelle dans un contexte de transformation.
Rigoureuse, impliquée et orientée solutions, j’aime m’investir dans des environnements dynamiques où je peux contribuer à améliorer les pratiques et renforcer la performance des équipes.
Références
Au sein de Mondial Pare-Brise, j’ai d’abord occupé le poste de responsable ADV adjointe, avant d’assurer une mission de management de transition suite au départ du responsable en poste.
Dans ce cadre, j’ai réorganisé et restructuré le service ADV afin d’optimiser les processus et de renforcer la coordination entre les équipes.
J’ai également déployé de nouvelles procédures pour fiabiliser le traitement des commandes et améliorer le suivi des flux.
Enfin, j’ai accompagné la montée en compétences de plusieurs collaborateurs, en mettant en place des outils de suivi, des formations internes et un cadre de travail plus structuré et collaboratif.
Etudes
• Licence (Bac +3) – Conseil, Management et Gestion des Organisations (2020)
• BTS Négociation et Relation Client (NRC)
• Bac Professionnel Secrétariat – Comptabilité
• Brevet Professionnel Comptabilité
