Digital manager freelance - bordeaux - 8 mois

fermé

  Bordeaux (33)      Budget : plus de 20 000 €      Publié le 26/08/21

Conseil - Gestion de projet     

Description de la mission

Notre client, direction digitale marketing d'une banque en ligne filiale d'un grand groupe, recherche un Digital Manager / Chef de projet digital senior qui sera responsable de l'équipe projets digitaux et UX, expérience client et conversion des sites web du groupe (2 BtoC et 1 BtoB e-commerçants).

MISSION
A ce titre vous managez le pilotage des évolutions des sites et êtes vous-même en charge
de projets majeurs, afin de garantir :
• Une présentation de l’offre cohérente avec les projets, les évolutions et les temps forts de la marque et des produits
• Une adéquation des parcours et des sites avec les orientations stratégiques de la banque et les évolutions business (intégration de nouveaux partenaires)
• Un niveau de performance business et technique constamment maximisé favorisant le bon référencement, la meilleure UX, l'optimisation de la conversion
• Une recherche constante d’innovation dans nos offres et nos parcours

Vous aurez pour principales missions de :
Cadrer les nouveaux projets digitaux et UX
• Identification des exigences métiers et respect de la cohérence transverse fonctionnelle entre les différentes directions métier (marketing, octroi, juridique, client, conformité, fraude,…)
• Maximisation de l’UX et de la performance technique
• Rédaction des expressions de besoin
• Définition des spécifications détaillées fonctionnelles et techniques en lien avec la DSI et les équipes de développement (front et back office)
• Définition des KPI de mesure de la performance

Piloter et assurer la mise en œuvre opérationnelle et le lancement des nouveaux projets en mode agile
• Animation des instances de pilotage projet (comités projet, instances d’arbitrage, suivi des risques)
• Respect de la roadmap, des jalons et des sprints
• Suivi des développements
• Pilotage des phases de recette
• Mesure des KPI de performances des projets et parcours
• Suivi budgétaire
• Garant de la qualité des livrables

Participer au run des sites et des parcours d’acquisition
• Pilotage les évolutions : création de pages, animation de la roadmap des ABtests et des personnalisations du site
• Animation de la backlog et des sprints
• Remontée et suivi de la correction des incidents
• Participation aux phases de recette et aux cycles agiles de MEP
• Pilotage des analyses web analytics et du tracking

Suivre et optimiser les KPI de performance des parcours
• Animation des reportings mensuels de transfo des parcours
• Suivi et analyse des performances des ABtests, des rapports d’avis clients, des rapports des outils de data analyse
• Animation du plan d’actions en vue de l’amélioration continue des performances

Manager une équipe de 2 chefs de projets, 2 UX/UI designers, 1 alternante.

PROFIL RECHERCHE
• Expérience confirmée de 7 ans minimum en tant que chef de projet digital et manager. Orientation marketing business confirmée.
• Passionné(e) par les enjeux du e-commerce
• Maîtrise de l’écosystème web.
• Aisance relationnelle pour travailler en équipe tout en étant autonome sur vos sujets.
• Bonne culture web et du résultat
• Rigoureux (se), curieux(se), proactif(ve), méthodique et excellent sens de de l’écoute et de l’organisation. Obsédé(e) par l’expérience client, débrouillard(e) et volontaire, vous êtes également à l’aise avec les chiffres (maîtrise de Google Analytics et d’Excel).

MODALITES D’INTERVENTION
• Mission sur Bordeaux (centre)
• Freelance / portage salarial
• Démarrage souhaité : dès que possible
• Temps plein
• Au moins 8 mois
• TJ : selon profil

Contact et candidature :
CV + date de disponibilité + TJ + un email de synthèse listant vos expériences en management d'équipe projet et UX digital.

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