Développement applicatif sous ios

  Paris (75)      Budget : 1 000 à 2 000 €      Publié le 12/05/19

Informatique     

Description de la mission

Plateforme de réservation
- Gérer 2 niveaux d’accès en fonction des utilisateurs
- Création de zone de chalandise par réparateur
‣ Ensemble de villes prédéfinies par la direction constitueront une « zone de chalandise »
- Création de « sous zone » par réparateur (lieu de déplacements facturés)
‣ À partir de la zone créée, ajouter un ensemble de villes (prédéfinies par la direction) qui est la « zone secondaire » autour de la zone, qui est facturé en kilométrage.
- Accepter, modifier, refuser des RDV
- Lors d’une réservation, transfert automatique de l’ensemble des informations
‣ Vers Google Agenda (chaque réparateur aura son Google Agenda, qui sera son calendrier de réparation)
- Visualisation des calendriers des réparateurs
- Dashboard complet
‣ Augmentation/diminution RDV en fonction du la période choisie (ex : X jour à X jour, de la semaine dernière, du mois dernier etc…)
‣ Moyenne RDV/semaine/zone
‣ Moyenne RDV/jour/zone
‣ Zone - performante
‣ Zone + performante
‣ Note globale des réparateurs
‣ Notes du réparateur par réparateur
‣ …

B - Front Office :
- Choix de la ville de réparation : connaître la zone de chalandise du client
- S’il n’est pas dans la zone,
‣ Option A : entrer dans la zone puis réparation dans un lieu public qu’il aura choisi
‣ Option B : intervention à domicile (sous zone) avec frais de déplacement (calcul automatique en fonction des kilomètres)
‣ Option C : si hors de la zone de déplacement message explicatif (expliquer message explicatif en fonction de quoi est-il explicatif ?)
- Choix du modèle de l’iPhone, de la couleur, de la panne, et de la qualité de la pièce (avec les prix affichés) + en lien avec le stock disponible + afficher le prix
- Connexion/création de compte « iPhumat » ou avec les réseaux sociaux ou Gmail
- Si les informations ne sont pas disponibles, le client renseigne manuellement : nom, prénom, mail, numéro de téléphone, adresse postale
- Si professionnel, (case à cocher), le client renseigne raison sociale + adresse + numéro de téléphone
- Calendrier (Prise de RDV)
- Proposition de plage horaire en fonction du précédent lieu de réparation + en fonction du temps de réparation + du trafic
- Proposition de 3 choix de lieu de réparation : à domicile/au bureau, ou dans un lieu public, ou dans le camion
- Si choix « lieu public », proposition de lieu sous forme d’une liste
- Formulaire de contact + adresse de réparation
- Intégration de Waze ou Maps dans le choix de l’adresse
- Proposition d’articles associés en fonction du choix de la réparation
- Intégration des avis Google + messages personnalisables
- Paiement : choix du client  paiement en ligne ou sur place
- Facture automatique si paiement en ligne
- Lieu de facturation
- Confirmation de réservation par sms ou mail
- Message explicatif « écologique » : sensibiliser le client à l’écologie et avoir une image verte.  pourquoi et à quoi cela sert-il merci de détailler ?
- Questionnaire de fin de réservation « comment avez-vous connu iPhumat ? » avec 5/choix possibles