Chef de projet ecrm / emailing - asap - minimum 1 mois
Paris (75) Budget : 2 000 à 5 000 € Publié le 22/06/21
Description de la mission
Chef de projet eCRM/emailing (media)
Au moins 1 mois
Mixte Paris 9 / télétravail – Temps plein ou partiel
Notre client (media) recherche en urgence un Chef de projet eCRM/emailings, dans le
cadre d’un remplacement maladie. Vous prendrez en charge toute l’activité eCRM de 2 marques du groupe, présentes off line et en digital.
MISSION
Au sein de la direction des opérations marketing, vous pilotez le plan d’animation CRM.
Vous disposez d’une base optin marketing riche de critères qualifiants déclarés ou
comportementaux et d’un outil de gestion de campagne avancé : Selligent.
• Vous gérez le planning des campagnes emailing pour respecter la pression marketing et les objectifs.
• Vous êtes responsable de la mise en œuvre des campagnes marketing : conception des emails, ciblage, personnalisation, suivi des performances, programmation de tests sur les créas ou objets...
• Vous êtes responsable des envois de fidélisation sur notre base d’abonnés (ciblage, routage, tests...)
• Vous mettez en place des programmes relationnels : welcome email, recrutement, qualification...
• Gestion des flux de données entre les bases CRM, en collaboration avec les équipes techniques.
• Vous pilotez la programmation des auto-promos : campagnes Display sur nos sites, apps et newsletters.
• Vous êtes responsable du lancement de nouveaux projets e-crm pour améliorer l’existant (actuellement vous participez et représentez les besoins CRM dans le cadre du projett Base de donnés).
• Vous analysez les performances des bases emails marketing et émettez des recommandations.
• Vous analysez l’évolution des inscrits aux différentes newsletters.
• Vous améliorez la connaissance clients de nos membres (personas, segments,
analyses profils).
• Vous analysez les performances des auto-promos et participez au comité de
pilotage.
• Vous maintenez une veille marché et restez à l’écoute des dernières tendances sur le e-crm.
• Management d’un alternant et de deux stagiaires.
PROFIL
• Diplômé(e) Bac+4/5 en marketing et/ou digital
• Mini 3-4 ans d’expérience en e-CRM en agence ou chez l’annonceur
• Rigoureux (se), réactif (ve), sociable et force de propositions.
• Bonne maîtrise des outils de bureautique (powerpoint, excel...), des notions de
html, et des connaissances sur des outils de gestion de campagnes emailing (SIM/Selligent serait un gros plus).
MODALITES D’INTERVENTION
• Mission Freelance
• Démarrage souhaité : ASAP
• 1 mois (fin juillet) renouvelable selon situation chez le client
Le client faisant face à une situation d’urgence, il est ouvert sur les conditions d’intervention :
• Temps plein ou partiel selon disponibilité du freelance (idéalement 3j mini/sem)
• Mixte possible télétravail / sur site (Paris 9) (idéalement 2j mini / sem sur site)
• TJ : selon profil
Contact et candidature :
Nous communiquer vos : CV + disponibilité + TJ
